機器修理のアウトソーシングをご検討の企業様へ「CS向上」を理念に一貫した業務支援を行っております。
2011年3月11日発生しました東北地方太平洋沖地震により被災された皆様に対しまして、
皆様の安全と一日も早い復興をお祈り申し上げます。

当社設立時からの基本理念を実現するエンジニア集団

アウトソーシングによるコスト削減ソリューションサービス] 商品を販売した後には必ず必要なアフターサポートをコスト削減・納期短縮・質の向上を重視してパッケージ化されたアウトソーシングサービスをご提供致します。
1.当社独自の修理工程管理システムを用いて当社内にて修理実務を行い、お客様が自社で専門要員を雇用しサービスセンターを運営する場合に比べ、費用を削減します。

2.ゆとりのある人員配置や社内OJTなどを行う事によって、修理品の入荷から出荷までの納期を一定にし、繁忙期などに修理品が集中した際にもエンドユーザー様に長期間ご不便をおかけすることをなくします。

3.製品のクレームなどが発生した際から通常修理時まで、熟練の技術者による確実なメンテナンスと改善提案を行い、顧客満足度増幅に直接貢献します。

※お客様のご要望によってコースがお選び頂けます。
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TOPIX

2008.12.18 日刊工業新聞に弊社が掲載されました。
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事業内容のご案内

五つの約束

・プロフェッショナル集団により皆様の満足を持続します。
・お役立ちの精神で日々の努力を惜しみません。
・利益を生み続けて社会に貢献いたします。
・透明な経営であり続けます。
・全ての従業員が平等かつ、意欲・情熱をもって働ける環境作りをします。

顧客データ管理
コールセンター
データベース
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製品紹介

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会社概略

  • 会社名
  • 株式会社 アイ･ティー･シー
  • 所在地
  • 〒331-0811
    埼玉県さいたま市北区吉野町2-8-4
  • 電話
  • 048-871-5884
  • FAX
  • 048-871-5885
  • 事業内容
  • 精密機械の修理・点検・組立・解析・検品業務
    コールセンターの企画・運営・受託業務
    サービスセンターの企画・運営・受託業務
    各種システムの企画・製作業務
    ライセンスグッズの企画・製造・販売

新着情報

2009/8 ホームページをリニューアル致しました。
2010/3 ホームページを更新致しました。 2010/5 ホームページを更新致しました。 2010/8 ホームページを更新致しました。 2010/9 製品情報を追加しました。 2010/11 製品情報を更新しました。 2010/12 製品情報を更新しました。 2010/12/20 トップページに動画アップしました。
2011/01/05 リンク集更新しました。2011/02/21製品情報【お詫びと訂正】掲載しました。
2011/03/18 ホームページ更新しました。
2011/06/07 製品情報「お知らせ」掲載しました。
2011/07/19 本社移転しました。新住所・新電話番号掲載しました。
2011/08/01 ホームページ更新しました。　
2011/08/23　製品案内更新しました。